Politique de Confidentialité
Conformité RGPD et CNIL
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
BioVégétal s'engage à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les recommandations de la CNIL.
1. Responsable du traitement
BioVégétal, 2 rue de l'ormeau, Le Mans, 72000, France. Email
2. Données collectées
Nous collectons : nom, prénom, email, adresse, téléphone, historique des commandes, données de navigation (cookies).
3. Finalités du traitement
Traitement des commandes, service client, amélioration du site, communications marketing (avec consentement).
4. Base légale
Exécution du contrat, intérêt légitime, consentement explicite pour les communications marketing.
5. Durée de conservation
Données clients : 3 ans après dernière activité. Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation, opposition. Contactez-nous pour exercer vos droits.
7. Sécurité
Chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes sécurisées, formation du personnel.
8. Cookies
Cookies techniques obligatoires, cookies analytiques et marketing avec consentement.
9. Transferts
Données hébergées en UE. Sous-traitants sélectionnés avec garanties appropriées.
10. Contact DPO
Pour toute question sur vos données ou par courrier à notre adresse.
Conformité RGPD
✅ Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
✅ Respecte les recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
✅ Hébergement et traitement des données en Union Européenne